技術服務工程師
> 職位描述
- 負責產(chǎn)品的實施,能夠獨立完成產(chǎn)品的配置、測試、培訓、輔導及問題的跟進處理;
- 在項目實施和運維過程中,根據(jù)客戶需求完成產(chǎn)品的應用配置、滿足客戶需求的產(chǎn)品實施方案、有效協(xié)調(diào)和解決項目實施和運維過程中出現(xiàn)的技術問題,確保項目實施按時完成;
- 能夠獨立完成項目計劃、需求文檔、產(chǎn)品使用文檔、驗收文檔等編制工作;
- 能夠協(xié)調(diào)處理客戶、公司內(nèi)部及其它相關干系人的問題,順利完成項目驗收;
- 能夠負責項目整體實施進度、實施質量的控制和把握,并及時向上匯報;
- 總結實施維護技術經(jīng)驗,不斷學習,提高自身的技術水平和綜合素質,并帶動團隊整體技術的提升;
> 任職要求
- ??萍耙陨蠈W歷,計算機、信息化、財務、人力資源、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先錄?。?/li>
- 熟悉ERP理論和項目管理知識;
- 工作積極主動,具有高度責任感,具備良好的抗壓能力;
- 良好的文檔編寫能力、良好的溝通能力、較強的團隊協(xié)作能力;
- 必須能夠適應長期外地出差;